Социологический потенциал автоматического анализа эмоционального восприятия проблемы домашнего насилия

Статья представляет результаты пилотажного исследования, направленного на апробацию автоматического анализа эмоций с помощью ПО «EmoDetect» для изучения восприятия сенситивных тем в эмпирической социологии. В качестве кейса выбрана тема домашнего насилия. Методология. Исследование представляет собой эксперимент (N=43) с использованием метода онлайн-анкетирования с целью измерения социальной установки по отношению к теме домашнего насилия (две волны, до демонстрации роликов и анализа эмоций, и после этого этапа). Участникам показаны три ролика о домашнем насилии с различными акторами – насилие над женщиной со стороны мужчины, над мужчиной со стороны женщины, и над ребенком со стороны женщины. Для анализа эмоций во время просмотра роликов использовано ПО «EmoDetect». Результаты. Установлено, что автоматический анализ эмоций является перспективным инструментом для социологии, снижающим эффект социальной желательности. Выявлены гендерные различия в реакциях: женщины демонстрируют более негативные установки, а мужчины — более высокие уровни экспрессии гнева. Наиболее эмоциогенным роликом признан ролик о  насилии над ребенком. Обнаружено частичное несовпадение вербализованных эмоций и данных анализ ПО «EmoDetect», что указывает на необходимость учета факторов эмоционального интеллекта. Впервые в отечественной социологии продемонстрирована возможность применения ПО «EmoDetect» для изучения эмоциональных реакций респондентов на сенситивный контент. Результаты открывают возможности для более эффективной разработки социальной рекламы, формирования выборки для качественных исследований и объективного изучения восприятия социально значимых проблем.