Эффект интервьюера: опыт количественной оценки в персональном интервью

  • Александр Юрьевич Мягков Ивановский государственный энергетический университет myagkov@rambler.ru
  • Ирина Валерьевна Журавлева Ивановский государственный энергетический университет socio@sociol.ispu.ru

Аннотация

Статья посвящена измерению масштабов эффекта интервьюера в персональном интервью. Представлены результаты дисперсионного анализа данных, полученных авторами в ходе специальных методических исследований. Рассматривается влияние интервьюера на кооперативные установки опрашиваемых, уровень отвечаемости, продолжительность интервью, смещения в ответах респондентов и другие аспекты качества опросных коммуникаций. Обсуждаются также некоторые корреляты выявленных эффектов.
Ключевые слова:
эффект интервьюера, одномерный дисперсионный анализ, модель случайного эффекта, интраклассовая корреляция, коэффициент детерминации, качество опросных данных, социальная желательность, диссимуляция, кумулятивный эффект

Биографии авторов

Александр Юрьевич Мягков, Ивановский государственный энергетический университет
доктор социологических наук, профессор, заведующий кафедрой социологии
Ирина Валерьевна Журавлева, Ивановский государственный энергетический университет
старший преподаватель кафедры социологии

Литература

Groves R.M. Survey Errors and Survey Costs. N.Y.: Wiley, 1989.



Ноэль Э. Массовые опросы: Введение в методику демоскопии/Пер. с нем.; Общ. ред., вст. и закл. ст. Н.С. Мансурова. 2-е изд. М.: Ава-Эстра, 1993.



Catania J.A. A Framework for Conceptualizing Reporting Bias and Its Antecedents in Interviews Assessing Human Sexuality//Journal of Sex Research. 1999. Vol. 36. No. 1. Р. 25-38.



Готлиб А. Введение в социологическое исследование: Качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские практики. Самара: Изд-во «Самарский университет», 2002.



Reinecke J., Schmidt P. Explaining Interviewer Effects and Respondent Behavior: Theoretical Models and Empirical Analysis//Quality and Quantity. 1993. Vol. 27. No. 3. P 219-247.



Stock J.S, Hochstim J.R. A Method of Measuring Interviewer Variability//Public Opinion Quarterly. 1951. Vol. 15. No. 3. Р. 322-334.



Dijkstra W Interviewing Style and Respondent Behavior: An Experimental Study of the Survey-Interview//Sociological Methods and Research. 1987. Vol. 16. No. 2. P 309-334.



Рогозин Д.М. Влияние интервьюера на доступность респондента в телефонном опросе//Социологический журнал. 2004. № 1/2. С. 75-105.



Brown A. Interviewer Variation and the Co-Construction of Speaking Proficiency//Language Testing. 2003. Vol. 20. No. 1. Р. 1-25.



Davis D.W., Silver B.D. Stereotype Threat and Race of Interviewer Effects in a Survey on Political Knowledge//American Journal of Political Science. 2003. Vol. 47. No. 1. Р 33-45.



Bradburn N.M., Sudman S Improving Interview Method and Questionnaire Design. San Francisco: Jossey-Bass, 1979.



Hanson RH., Marks E.S Influence of the Interviewer on the Accuracy of Survey Results//Journal of the American Statistical Association. 1958. Vol. 53. No. 284. Р. 635-655.



Kish L. Studies of Interviewer Variance for Attitudinal Variables//Journal of the American Statistical Association. 1962. Vol. 57. No. 297. Р. 92-115.



Groves R.M., Magilavy L.J. Measuring and Explaining Interviewer Effects in Centralized Telephone Surveys//Public Opinion Quarterly. 1986. Vol. 50. No. 2. P 251-266.



Freeman J., Butler E.W Some Sources of Interviewer Variance in Surveys//Public Opinion Quarterly. 1976. Vol. 40. No. 1. P 79-91.



Tucker C. Interviewer Effects in Telephone Surveys//Public Opinion Quarterly. 1983. Vol. 47. No. 1. Р. 84-95.



Singer E., Frankel M.R., Glassman M.B. The Effect of Interviewer Characteristics and Expectations on Response//Public Opinion Quarterly. 1983. Vol. 47. No. 1. PI 68-83.



Campanelli P., OMuircheartaigh C. Interviewers, Interviewer Continuity, and Panel Survey Nonresponse//Quality and Quantity. 1999. Vol. 33. No. 1. Р. 59-76.



Hox J.J. Hierarchical Regression Models for Interviewer and Respondent Effects//Sociological Methods and Research. 1994. Vol. 22. No. 3. Р. 300-318.



The Effect of Interviewer Gender on the Survey Response/Huddy L., Billig J., Braciodietta J. et al.//Political Behavior. 1997. Vol. 19. No. 3. Р. 197-220.



Мягков А.Ю., Журавлева И.В. Эффект ожиданий интервьюера в персональном интервью//Социологический журнал. 2004. № 3/4.



Глинский В.В., Ионин В.Г. Статистический анализ. М.: Информационноиздательский дом «Филинь», 1998.



Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: Речь, 2001.



Foddy W An Empirical Evaluation of In-Depth Probes Used to Pretest Survey Questions//Sociological Methods and Research. 1998. Vol. 27. No. 1. P 103-133.



Веселкова Н.В. Проживание времени в интервью и адекватность коммуникации//Методология и методы социологических исследований: Итоги работы поисковых исследовательских проектов за 1992-1996 годы/Под ред. О.М. Масловой. М.: Институт социологии РАН, 1996. С. 39-45.



Мягков А.Ю., Проскурина Д.А., Егорова О.А. Эффект интервьюера в телефонном интервью: Опыт экспериментальной верификации гипотез//Социокультурные проблемы истории и современного развития российской провинции: Межвуз. сб. науч. тр. Иваново: ИГЭУ, 2003. С. 92-107. Вып. 2.



Мягков А.Ю. Техника «рандомизированного ответа»: Опыт полевого тестирования//Социологический журнал. 2002. № 4. С. 60-77.



Del Boca F.K., Noll JA Truth or Consequences: The Validity of Self-Report Data in Health Services Research on Addictions//Addiction. 2000. Vol. 95. No. 3. Р. 347-360.



Couper M.P, Singer E., Tourangeau R. Understanding the Effects of Audio-Casi on Self-Reports of Sensitive Behavior//Public Opinion Quarterly. 2003. Vol. 67. No. 3. Р. 385-395.



Мягков А.Ю. Социально-демографические переменные в социологическом исследовании: Проблемы достоверности самоотчетов респондентов. М.: Флинта, Наука, 2002.



De Leeuw E.D., Mellenberg G.J., Hox J.J. The Influence of Data Collection Method on Structural Models: A Comparison of a Mail, a Telephone, and a Face-to-Face Survey//Sociological Methods and Research. 1996. Vol. 24. No. 4. P 443-472.



Blair E. Using Practice Interviews to Predict Interviewer Behaviors//Public Opinion Quarterly. 1980. Vol. 44. No. 2. Р. 257-260.
Раздел
МЕТОДИЧЕСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ